FAQ’s
Wir beantworten all Ihre Fragen für einen unbeschwerten Aufenthalt.
Von der Reservierung bis zur Abreise – hier finden Sie alle Informationen rund um Ihre Buchung und wie Sie Ihren Aufenthalt bei uns optimal gestalten können.
Montags bis freitags ab 14 Uhr und an Wochenenden ab 15 Uhr steht Ihnen ihr Hotelzimmer zur Verfügung.
Werktags bis 10 Uhr und samstags sowie sonntags bis 11 Uhr bitten wir Sie, das Zimmer bzw. Appartement freizugeben.
Bei Verfügbarkeit und auf individuelle Anfrage sind eine frühere Anreise oder spätere Abreise gegen einen Aufpreis möglich.
Von Montag bis Freitag sind wir von 7 bis 14 Uhr persönlich für Sie da. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen ist unsere Rezeption nicht besetzt. Wichtige Informationen zum Check-In finden Sie in ihrer Bestätigungsmail - lesen Sie diese bitte gründlich.
Wir akzeptieren Bargeld, EC-Karten, Mastercard, Visa sowie Überweisung mit Kostenübernahme.
Unser Ziel ist es, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Entdecken Sie hier unsere vielfältigen Serviceleistungen und Annehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Besuchs zur Verfügung stehen.
Mit dem Schlüsselcode, den wir Ihnen schon vor der Anreise mitteilen, gelangen Sie rund um die Uhr ins Haus.
Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihre E-Mails vor der Anreise sorgfältig überprüfen, um einen reibungslosen und unbeschwerten Aufenthalt zu gewährleisten.
Sie können Ihr Auto gegen Gebühr auf dem Parkstreifen vor dem Hotel abstellen. Weitere Parkmöglichkeiten finden Sie im Q-Parkhaus, das etwa 100 Meter von unserem Haus entfernt liegt.
Sie können Ihre Räder im einsehbaren Innenhof abstellen. Bitte denken Sie an ein Fahrradschloss, da der Bereich nicht abgeschlossen ist.
Unser Etageren-Frühstück bieten wir von Montag bis Freitag von 7 bis 10 Uhr an.
Bitte geben Sie uns bis 22:30 Uhr am Tag vor der Anreise Bescheid, wenn Sie gerne das Frühstück dazu buchen möchten.
Am Wochenende bieten wir Ihnen gerne unsere “kleine Fachwerk Frühstückstüte” mit Brot, Aufstrich, Müsli, Wasser, Kaffee/Tee und einem Snack an. Alternativ sind das Café ExtraBlatt/Café Dahlmann fußläufig in 5 - 10 Minuten zu erreichen.
In unserem Frühstücksraum im Nebengebäude, dem ebenfalls historischen “Friedensheim”, servieren wir Ihnen unser Etageren-Frühstück mit bergische Köstlichkeiten aus der Region. Unser vielseitiges Frühstücksangebot besteht aus:
Auf Wunsch servieren wir auch:
Dazu gibt es nach alter Tradition gebackene Brötchen, Brot und Stuten. Hier werden nur Korn, Mehl und Saaten aus kontrolliert biologischem Anbau verwendet.
Dazu reichen wir Tee – ein breites Sortiment steht zur Auswahl –, Kakao und Kaffee. Unser Kaffee/Cappuccino/Espresso lässt das Herz eines jeden Liebhabers von gutem, fair gehandeltem Kaffee höher schlagen. Der Kaffee wird in Wuppertal geröstet.
Das Frühstück wird auf Etageren an Ihren Tisch gebracht.
Bitte informieren Sie uns über mögliche Lebensmittelallergien, sodass wir dies berücksichtigen können.
Wasser, Softdrinks, Schorlen, Bier, Wein, Sekt und mehr können Sie bis 21:30 Uhr in unserem Gewölbekeller zur Selbstbedienung erhalten.
Ihnen steht kostenloses WLAN zur Verfügung.
Die Bettwäsche wird alle fünf Tage gewechselt und zusätzlich auf Anfrage. Frische Handtücher erhalten Sie ebenfalls alle fünf Tage. Legen Sie die gebrauchten Handtücher bitte auf den Boden. All unsere Oberbetten und Kissen sind alle für Allergiker geeignet.
Erfahren Sie mehr über unser Hotel, die Umgebung und was Wuppertal so besonders macht. Hier beantworten wir Ihre grundlegenden Fragen und geben Ihnen einen Überblick über das, was Sie erwartet
Bitte halten Sie ab 22 Uhr die Nachtruhe ein.
Bei uns wohnen Sie in einem Nichtraucherhaus. Bitte rauchen Sie nur im Freien, wie auf unserer Terrasse.
Hunde sind bei uns leider nicht erlaubt.
Der SPA Bereich ist separat von unserem Hotel, sodass der Zugang zum SPA-Bereich nicht im Zimmerpreis enthalten ist und separat gebucht werden muss. Bitte beachten Sie, dass der SPA-Bereich mindestens 3 Tage im Voraus gebucht werden muss.
In Wuppertal, der grünen Metropole des Bergischen Landes, erwartet Sie eine Vielzahl von Erlebnissen:
Wuppertal ist eine Stadt der Kontraste und Überraschungen. Entdecken Sie sie in all ihren Facetten und lassen Sie sich verzaubern!
Unser Kontakt
Sollten Sie weitere Anliegen oder spezifische Fragen haben, die hier nicht beantwortet wurden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bereit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.